El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) trabaja de manera constante para ofrecer diversos trámites gratuitos por vía remota, evitando así que asegurados, empleadores y jubilados tengan que trasladarse a subdelegaciones del Instituto o unidades de medicina familiar, utilizando los servicios digitales que ofrece a través de la aplicación móvil IMSS Digital y de su portal institucional http://www.imss.gob.mx
Actualmente, la aplicación IMSS Digital para teléfonos celulares y tabletas ha sido descargada más de 16.5 millones de veces y es una de las aplicaciones del gobierno federal y en materia de salud más utilizadas, pues prácticamente tres de cada cuatro trámites institucionales en materia de incorporación y recaudación pueden realizarse de manera digital.
Entre los servicios que más utilizan los usuarios se encuentra el Aviso de Movimientos Afiliatorios/IMSS Desde Su Empresa, la Consulta de Semanas Cotizadas, la Asignación o Localización de Número de Seguridad Social, la Consulta de Vigencia de Derechos, el Registro y Cambio de Clínica de Asegurado y Núcleo Familiar, la Constancia de No Derechohabiencia y el Reporte Personalizado de Cotización en el IMSS.
Además, a través del Buzón IMSS el Instituto realiza la notificación electrónica de documentos de autoridad y el envío de información con fines de difusión a los patrones.
