Marcos Barraza Urquidi.- En los últimos meses la Inteligencia Artificial ha cobrado notoriedad y una de las preguntas frecuentes es: ¿Acabará con empleos la Inteligencia Artificial? Y la respuesta correcta a esta interrogante es: SÍ, la inteligencia Artificial acabará y de hecho está acabando ya con varios empleos.
Hasta hace algunos meses usar la inteligencia artificial requería de profundos conocimientos en computación, matemáticas, física, estadísticas, lingüística, antropología, etc. Era un asunto de superdotados, pero empezaron a aparecer aplicaciones que realizaban tareas de inteligencia artificial a partir de instrucciones en lenguaje natural, esto es, usted interactuaba con esas aplicaciones como si fueran personas.
La primera aplicación que llamó la atención mundial en los últimos meses fue ChatGPT, una especie de oráculo que responde casi todas las preguntas que se le pueden hacer. Por ejemplo, voy a preguntarle sobre las aplicaciones de inteligencia artificial que pueden sustituir a una persona y veamos la respuesta:
El Impacto de la Inteligencia Artificial en la Automatización Laboral
La inteligencia artificial (IA) ha experimentado un rápido avance en las últimas décadas, transformando numerosos aspectos de nuestras vidas, incluyendo el ámbito laboral. A medida que la IA evoluciona, surge la cuestión de si algunas de sus aplicaciones pueden llegar a sustituir ciertas funciones que tradicionalmente han sido realizadas por personas. A continuación, exploraremos algunas de las áreas en las que la inteligencia artificial puede tener un impacto significativo en la automatización laboral.
1. Automatización de Tareas Repetitivas
La IA ha demostrado ser eficaz en la automatización de tareas repetitivas y rutinarias. En entornos laborales, esto puede incluir la automatización de procesos administrativos, entrada de datos, clasificación y organización de información. Los sistemas de IA pueden realizar estas tareas de manera rápida y precisa, liberando a los trabajadores para que se centren en actividades más creativas y estratégicas.
2. Asistentes Virtuales y Chatbots
Los asistentes virtuales y chatbots basados en inteligencia artificial se están utilizando cada vez más para interactuar con clientes y usuarios en diversos sectores. Pueden responder preguntas frecuentes, ayudar en la resolución de problemas y brindar asistencia básica. Aunque no reemplazan por completo la interacción humana, son capaces de manejar una gran cantidad de consultas de manera eficiente.
3. Análisis de Datos y Toma de Decisiones
En el ámbito empresarial, la inteligencia artificial puede analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones, tendencias e insights. En algunos casos, los sistemas de IA pueden tomar decisiones automatizadas basadas en análisis de datos, especialmente en situaciones donde se requiere velocidad y precisión.
4. Manufactura y Automatización Industrial
En entornos de fabricación, la automatización impulsada por la inteligencia artificial está reemplazando algunas funciones que solían ser realizadas manualmente. Robots y sistemas de visión por computadora pueden llevar a cabo tareas como ensamblaje, inspección de calidad y manejo de materiales de manera eficiente.
5. Conducción Autónoma y Transporte
En el sector del transporte, los avances en vehículos autónomos están generando cambios significativos. A medida que la tecnología avanza, la conducción autónoma podría tener un impacto en empleos relacionados con la conducción, como camioneros y conductores de taxis.
6. Servicios Financieros y Asesoramiento
En el ámbito de los servicios financieros, la inteligencia artificial se está utilizando para análisis predictivos, gestión de carteras y asesoramiento financiero automatizado. Esto puede tener implicaciones para los roles tradicionales de asesores financieros.
7. Reconocimiento de Voz y Procesamiento de Lenguaje Natural
Los sistemas de reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural permiten a las máquinas comprender y responder al habla humana. Esto se utiliza en asistentes virtuales, sistemas de dictado y centros de llamadas automatizados.
Es importante destacar que, si bien la inteligencia artificial puede sustituir ciertas funciones específicas, también puede crear nuevas oportunidades de empleo en áreas relacionadas con el desarrollo, implementación y mantenimiento de estas tecnologías.
Además, la interacción humana, la empatía y la creatividad siguen siendo aspectos fundamentales que la inteligencia artificial no puede replicar completamente. La coexistencia entre humanos y tecnología es esencial para aprovechar al máximo el potencial de la inteligencia artificial en el ámbito laboral. “
Pero vayamos al detalle. ¿Cuáles son esas aplicaciones que terminaran con los empleos?
Rows
Un programa de análisis de datos que supera a cualquier asesor. Por ejemplo, usted tiene la información de su empresa en una hoja de cálculo, ROWS la podrá analizar y le dará índices de desempeño de su empresa, pero no sólo eso, le podrá decir cómo mejorar cada una de las áreas de su empresa en unos segundos con datos suyos y de la red. Esta aplicación deja fuera a los asesores financieros, mercadólogos, expertos en producción, administración, etc. Casi a todos los asesores de una empresa. Rows hace muchas tareas adicionales.
Palm2
Es una herramienta creada por Google en respuesta al ChatGPT creada por OpenAi, donde puedes hacer consultas sobre medicina, robótica y varias disciplinas más. Esto supera a cualquier médico que pasará a ser alguien que te pueda acompañar en tus búsquedas, pero ya no como figura principal. Desde hace años, la computadora Watson de IBM ha hecho diagnósticos muy acertados en el tema del cáncer y otras enfermedades.
Midjourney
Una aplicación capaz de generarte imágenes complejas con solo describirle el tema, dejando sin trabajo a los diseñadores gráficos
D-ID
Puedes crear videos a partir de fotos, las puedes escuchar y poner en movimiento esas fotos que tienes en tu archivo. A un diseñador gráfico le llevaría meses tratar de hacerlas con técnicas tradicionales.
Audio Craft
Te genera sonidos y música a través de mensajes de texto
La lista es interminable y cada día aparecen más aplicaciones para casi todos los trabajos que desarrollan las personas. Hace unas semanas me comentaba un amigo que tiene una fábrica de 1,500 trabajadores: “Quienes no se automaticen simplemente desaparecerán”. Hace dos años, esta empresa tenía 2,300 trabajadores, hoy con 800 menos produce un 20% más y su proyección para los próximos 10 años es llegar a solo 200 y producir el doble.
Esto plantea retos muy importantes a la sociedad actual. Lo que es indudable es quienes no volteen a ver lo que está pasando en la Inteligencia artificial muy pronto quedarán obsoletos.
