La Unidad Especializada en Investigación y Combate a los Delitos de Extorsión de Ciudad Juárez, recomienda que, al recibir algún tipo de llamada sin reconocer o en la que se asegura que es personal bancario quien contacta, conservar la calma, no proporcionar ninguna información personal y no realizar depósitos o transferencias bancarias.
De forma inmediata colgar y compartir la información con amigos y familiares y denunciar a los teléfonos de emergencia 9-1-1 y denuncia anónima 089.
Si la llamada involucra la supuesta privación de libertad de un familiar o amigo, tratar de localizar a esa persona para confirmar su bienestar. No salir del domicilio hasta estar seguro que la ayuda está en camino y nunca realizar depósitos a personas que no conoce.
